Agendas

Por /

Operacionalização

Conceito

Este manual tem por objetivo padronizar e facilitar a realização das configurações necessárias para as agendas, normal, livre, procedimentos e dashboards dos atendimentos.  Nele estão presentes todo o passo a passo em que são realizadas tais configurações.

Parametrização

Permissão de Acesso

Todos os usuários podem incluir ou editar as agendas do contrato, exceto se o Administrador do contrato restringir o acesso.

Inclusão

  1. Acesse Ferramenta – Cadastros – Agenda;
  2. Escolha o tipo de agenda: Normal, Livre ou de Procedimentos;
  3. Agenda normal – agenda diária do profissional, contempla lista de espera, encaixe, bloqueios de horário, pesquisa do paciente agenda, navegação no calendário;
  4. Agenda livre – para agendamentos por ordem de chegada.
  5. Agenda de procedimentos – permite o cadastro de diversos procedimentos para agendamento.
  6. Insira as informações obrigatórias;
  7. Salvar.

Atenção: As agendas são configuradas com uma estrutura única. Caso o profissional tenha agendas com datas e horários diferentes ou intervalo, será necessário configurar as agendas de acordo com a necessidade. Exemplo: profissional atende segunda, quarta e sexta das 8h às 12h e quinta-feira das 15h às 17h. Ou, atende das 8h as 12h e 14h às 18h, nesse caso, deverá ser inclusa duas agendas para que o sistema não exiba o intervalo nos slots de agendamento.

Agendamento – agenda normal

  1. Acessar o menu Agenda/ agenda normal;
  2. Para incluir marcação, clicar no sinal de soma (+) à esquerda de cada horário;
  3. Escolher o convênio desejado;
  4. Incluir o nome do paciente;
  5. Incluir os demais dados pertinentes como classificação, sala de atendimento, observações;
  6. Conferir o procedimento TUSS;
  7. Salvar.

Agendamento – agenda livre

  1. Acessar o menu Agenda/ agenda livre;
  2. Para incluir marcação, clicar no clicar no sinal de soma (+) à esquerda de cada horário;
  3. Escolher o convênio desejado;
  4. Incluir o nome do paciente;
  5. Incluir o profissional e a especialidade;
  6. Incluir os demais dados pertinentes como classificação, sala de atendimento, observações;
  7. Conferir o procedimento TUSS;
  8. Salvar.

Agendamento – agenda de procedimentos

  1. Acessar o menu Agenda/ agenda de procedimentos;
  2. Para incluir marcação, clicar no ícone de encaixe no cabeçalho, abaixo do menu superior;
  3. Escolher o convênio desejado;
  4. Incluir o nome do paciente;
  5. Incluir o profissional e a especialidade;
  6. Selecionar o procedimento desejado;
  7. Incluir os demais dados pertinentes como classificação, sala de atendimento, observações;
  8. Salvar.

Anúncio da chegada

Clique no ícone de campainha para realizar o anúncio da chegada e liberar a marcação para o atendimento do profissional.

Painel de agendamentos

Acessar Agenda – Painel

Será mostrado em tela os gráficos de todos os agendamentos, sendo possível identificar os atendimentos realizados, não comparecimentos, retornos, convênios atendidos.

É possível filtrar por período, local de atendimento, especialidade, classificação e etc.

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